Campaña de actualización y sustitución de contador eléctrico
Te mostramos todas las ventajas de tener un sistema de telegestión.
La campaña de actualización y cambio de contadores eléctricos refleja nuestra apuesta por la digitalización para ofrecer servicios avanzados de gestión de la energía e impulsando la transición energética.
El objetivo de esta medida es proporcionarte y actualizarte un mayor detalle y posibilidad de control de los hábitos de consumo, lo que permitirá un uso más eficiente de la energía eléctrica, así como una gestión más efectiva de la red.
Es por ello que todos aquellos equipos de medida conectados a la red de baja tensión serán sustituidos por uno nuevo sin que este cambio suponga un coste adicional.
VENTAJAS
- Optimizar tu factura de consumo eléctrico.
- Estar preparados para gestionar tu consumo de luz cada 15 minutos.
- Información en tiempo real de tu instalación eléctrica (ej: potencia instantánea).
Porque los contadores electrónicos de primera generación han alcanzado el final de su vida útil. Serán reemplazados progresivamente con los nuevos contadores de segunda generación, capaces de ofrecer nuevas funcionalidades y servicios para una gestión más consciente del consumo de energía.
Una de nuestras empresas colaboradores realizará la instalación. Te enviaremos una carta antes del momento de sustitución.
No. La instalación del nuevo contador es totalmente gratuita. NO tienes que abonar importe alguno al operario autorizado que realice el cambio de su contador.
No. El precio del alquiler viene establecido por la regulación y no cambia por esta actualización (Orden IET/1491/2013).
No. Este cambio no afecta a los elementos de tu contrato como la potencia o tarifa que tienes contratada.
El cambio se realizará en la fecha indicada en la comunicación que recibirás.
En general no es necesario que estés presente durante el cambio de contador, si el contador no esta accesible, si necesitaremos que nos facilites el acceso.
Te dejaremos un aviso y tendrás que contactar con nosotros.
Sí. La sustitución se realiza con el fin de cumplir con la normativa vigente, asegurando que todos los equipos estén actualizados conforme a la legislación. Es obligatorio cambiarlo antes de los 15 años de su instalación, según la Orden ICT 155/2020.
Todos los equipos instalados incorporan las últimas tecnologías, los contadores tienen unos estándares metrológicos validados y certificados por organismos autorizados utilizando el estándar de comunicaciones Prime 1.4.
En el caso de que los equipos a sustituir sean propiedad de cliente, también hay necesidad de su cambio y existe la posibilidad de realizarlo alquilando el nuevo equipo a la distribuidora, adquiriéndolo en propiedad o alquilándolo a terceros. En caso de que el cliente no manifieste su voluntad de instalar por su cuenta un equipo que cumpla con las nuevas características, la sustitución será realizada por la distribuidora en régimen de alquiler conforme prevé el art. 14.5 del Reglamento Unificado de Puntos de Medida.
El contador registra el consumo cada 15 minutos e incorpora un dispositivo de control de la potencia eléctrica utilizada evitando sobrecargas. Para tener datos y ver tu potencia demandada puedes consultarlo desde el área privada (enlace al login: ¡Hola!: Viesgo Distribución)